空白空间工作室隐私政策
欢迎您选择由空白空间工作室(以下简称“我们”)提供的移动游戏及相关服务! 我们通过《空白空间工作室隐私政策》(“本政策”),向您说明您在使用我们运营的游戏产品 (“游戏产品”或“产品”)时,我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜。
本政策是工作室层面统一适用的一般性隐私条款,适用于我们运营的全部游戏产品。 部分产品可能有其单独的隐私政策,进一步说明该产品的个人信息处理情况;如本政策与该产品单独政策不一致, 以该产品单独配置并在产品中展示的隐私政策为准。
其中要点如下:
- 为向您提供游戏基础服务,我们可能收集您的账号与登录信息、游戏日志信息、设备信息、消费信息; 具体以您使用的产品实际功能为准。若产品为纯单机、不联网,则不收集账号与设备信息。
- 为收集上述信息,我们可能向您申请部分系统权限,您可以自主选择是否授权,并可以随时管理这些授权。
- 我们采取合理的安全保护措施,努力使您的个人信息处于合理的安全水平。
1. 我们收集的个人信息
在您使用游戏产品服务的过程中,我们会按照如下方式收集您主动提供或因使用服务而产生的信息, 用以向您提供服务、优化服务以及保障账号安全。以下各项并非全部产品都会涉及,具体以您使用的产品实际功能为准。
1.1 账号与登录
当产品支持注册、登录时,我们可能通过您使用的应用商店账号或第三方平台账号完成关联登录, 并收集该账号涉及的唯一标识、昵称、头像,用于完成注册和登录。您可以在对应平台中查看和管理这些授权。
1.2 实名认证
为满足相关法律法规及主管部门要求,产品需要您提供真实身份信息进行注册和登录使用时, 实名认证由应用商店或平台提供的实名认证系统完成,我们仅向其核实认证结果,并根据结果判断是否将账号纳入防沉迷系统。 我们不会在本地保存您的姓名和身份证号。
1.3 游戏日志
当您使用产品服务时,我们可能收集游戏日志信息,例如登录日志、操作信息、游戏对局信息等, 以便您正常使用游戏的各类功能,并用于客服投诉处理、安全与漏洞的分析。
1.4 设备信息
为保障服务正常运行、根据设备终端和网络状态优化产品性能,联网产品可能收集设备名称、设备类型、设备型号和版本、 操作系统、系统属性、IP 地址、网络类型等信息。纯单机产品不收集上述信息。
1.5 安全信息
为营造公平、健康、安全的游戏环境,我们可能收集用于识别异常行为的信息(例如崩溃记录、总体使用情况), 以用于打击破坏游戏公平环境或干扰服务正常进行的行为。
1.6 互动内容
当产品支持通过文字、图片、语音等方式与其他玩家互动时,我们可能收集并保存您发送的内容, 用于过滤违法违规及不当内容,维护健康的游戏环境。
1.7 剪切板
如产品提供兑换码、分享口令等功能,我们需要在设备本地访问您的剪切板,读取其中的口令、兑换码信息, 用于完成校验与福利发放。我们仅读取与服务相关的信息,不会存储,也不会收集剪切板中的其他内容。
1.8 手机号码
在您主动提供的情况下,我们可能收集您的手机号码,用于活动结果通知、故障反馈与沟通, 或经您单独同意后向您推送相关信息。
1.9 客户服务
当您联系客服时,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证。为处理您的诉求, 我们可能保存您的联系方式、与我们的沟通记录,以及其他必要信息。
1.10 营销与调研活动
当您参与我们举办的营销或调研活动时,我们可能通过问卷或您主动填写的方式收集姓名、联系方式等信息, 用于兑现活动奖励,具体以活动页面的单独说明为准。
1.11 系统权限
为实现相应功能,我们可能在具体场景下向您申请部分系统权限,您可自主选择是否授权:
| 权限 | 用途 |
|---|---|
| 相机 | 游戏内拍摄、扫码等 |
| 存储 / 照片 | 图片保存、上传、下载 |
| 本地网络 | 检测网络环境与连接状态 |
上述权限均不会默认开启。拒绝授权仅影响与之关联的特定功能,不影响其他功能的使用。 您可以随时在设备的系统设置中管理这些权限。
1.12 Cookie 及同类技术
对于产品中的 H5 页面,为实现统计访问量、记录登录状态等目的,我们可能使用 Cookie 或同类技术收集 IP 地址、浏览器类型、操作系统、时间戳等信息。我们不会将这类日志数据与您的其他个人信息进行关联, 您可以通过清除缓存的方式清除这些信息。
1.13 设备传感器
对于依赖用户动作的互动功能,我们可能使用设备传感器判断操作动作与屏幕朝向,用于功能的下一步展开。
1.14 无需授权的例外情形
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征求您的授权同意:
- 为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 根据法律法规在合理范围内处理个人自行公开或其他已经合法公开的个人信息;
- 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
- 法律法规规定的其他情形。
1.15 功能更新
我们的功能和服务会不断更新。如某一功能未在前述说明中且收集了您的信息, 我们会通过页面提示、交互流程或公告等方式另行说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
1.16 从第三方获取信息
除本政策已明确说明的情形外,我们不会主动从第三方获取您的个人信息。 如未来因业务需要从第三方间接获取并处理您的个人信息,我们会严格遵守法律法规, 要求该第三方征得您的同意并确保所提供信息的合法性。
1.17 设备标识符与广告服务
若您游玩的游戏包含广告功能(如激励视频、插屏、横幅等),我们会接入第三方广告 SDK。 为向您展示广告、进行广告监测归因与反作弊,广告 SDK 可能收集:设备标识符(OAID、GAID、Android ID 等)、 IP 地址、设备型号与系统版本、网络类型、应用软件列表、设备传感器信息。
若您游玩的游戏包含 TapTap 登录、排行榜、云存档等功能,我们会接入 TapSDK。 为完成登录、合规认证与排行榜展示,TapSDK 可能收集:Android ID、设备型号、系统版本、网络状态。
每个游戏具体启用了哪些功能、收集哪些信息,以该游戏内「设置 → 隐私政策」页面展示的说明为准。 未启用上述功能的游戏不会接入对应 SDK,也不会收集相关信息。
1.18 第三方 SDK 清单
我们仅在游戏启用对应功能时接入以下第三方 SDK,其信息处理遵循各自的隐私政策:
| SDK 名称 | 提供方 | 收集的信息 | 使用目的 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|---|
| TapSDK | 易玩(上海)网络科技有限公司 | Android ID、设备型号、系统版本、网络状态 | TapTap 登录、合规认证、排行榜、云存档 | 查看 |
| TapADN SDK | 上海艾得蒽数字科技有限公司 | 设备标识符(OAID、GAID、Android ID)、IP 地址、位置信息、设备传感器、应用软件列表 | 广告投放、广告监测归因、广告反作弊 | 查看 |
2. 个人信息共享、转让和公开披露
2.1 共享
除本政策约定情形外,未经您同意,我们不会主动向第三方共享您的个人信息。 为实现特定目的,我们可能在以下场景共享信息:
- 未成年人保护:为保护未成年人身心健康,在发现疑似未成年人消费或收到合法监护人请求后, 我们可能将相关消费记录和使用情况告知其监护人。
- 统计分析与研究:在合理必要、目的正当、数据安全的前提下, 可能与研究机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您明确授权,我们不共享可识别您身份的信息。
2.2 公开披露
除本政策另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露, 我们会告知披露目的、信息类型及可能涉及的敏感个人信息,并征得您的明示同意。
2.3 转让
未经您的授权,我们不会向第三方转让您的个人信息。如发生合并、收购、资产转让等交易, 我们会告知您相关情形,并要求新的处理者继续按照不低于本政策的标准保护您的个人信息。
3. 个人信息的存储
3.1 存储方式与期限
我们会以安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如应用内的数据缓存)、数据库和服务器日志。 一般情况下,我们只在实现服务目的所必需的时间或法律法规规定的期限内存储您的个人信息, 期限届满后予以删除或匿名化处理。
3.2 存储地域
我们按照法律法规规定,将在中国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
3.3 停止运营时的通知
当产品或服务停止运营时,我们将根据相关法律法规进行公告通知,并依法保障您的合法权益。
4. 个人信息的使用
我们会严格依据法律法规及与您的约定使用所获取的信息,主要用于:
- 向您提供服务:提供基础服务及您可选择的附加服务,例如向您发送请求的数据与内容; 在系统发生故障时记录和分析相关信息,以优化服务。
- 安全保障:预防欺诈、滥用、安全风险和技术问题,识别违反法律法规或平台协议的情况, 提升服务的安全性和可靠性。
- 与您沟通:在您投诉、申诉或咨询时,保存沟通记录及与需求相关的必要信息,以便解决问题。
若我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,会在使用前再次告知并征得您的明示同意。
5. 信息安全
我们采取合理的技术措施与管理措施保护您的个人信息,防止信息丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
技术措施包括:使用加密技术保障数据传输的保密性;提供安全功能保护账号安全;采用去标识化、匿名化等手段; 使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
管理措施包括:建立数据处理和访问制度;对相关人员进行安全教育与保密约束;制定个人信息安全事件应急预案; 发生安全事件时启动应急预案,阻止事件扩大,并通过推送通知、公告等形式告知您。
但请您理解,互联网并非绝对安全的环境,任何安全措施都无法做到无懈可击。
6. 您的权利
在您使用产品服务期间,您可以视产品具体情况查询、复制、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息, 也可以随时联系我们处理。具体包括:
6.1 查询收集使用规则
您可以在产品内的设置界面查看个人信息收集和使用规则。本政策所述服务和对应的信息处理情况, 可能因您使用的具体服务、设备型号、系统版本等因素存在差异。
6.2 查询与更正
您可以在产品内查询和访问账号基础信息与游戏信息(如角色等级、成就、战绩等)。 如产品无账号系统,您的游戏数据仅保存在设备本地,您可以通过清除应用数据或卸载应用删除。 如您有其他查询、复制、更正、补充需求,可通过第 10 条的联系方式与我们联系。 为保障安全,我们可能对您的身份、账号安全状态进行验证。
6.3 展示与分享
如产品提供排行榜、个人主页等展示功能,您的账号基本信息可能按产品设定展示,产品内会提供关闭展示的路径。 您自行上传或主动分享的信息,将面向您选择的范围进行展示。
6.4 授权变更
您可以通过删除信息、关闭产品功能、关闭设备权限等方式变更授权范围。 撤回授权后,您可能无法使用对应功能,但不影响其他功能,也不影响撤回前已进行的处理活动。 部分信息对应服务的基础功能,撤回可能导致我们无法为您提供服务。
6.5 删除与注销
如产品支持账号,您可以申请注销账号以删除个人信息。注销前我们会验证身份、账号安全状态与注销条件, 具体以产品内的注销流程说明为准。注销完成后,除法律法规另有规定外, 该账号下的个人信息将删除或匿名化处理,且该账号将无法恢复。
如产品为纯单机,您可以直接卸载应用或清除应用数据来删除全部本地数据。
7. 变更
我们可能会适时修订本政策。当个人信息收集和使用规则等事项发生变更时, 我们会在版本更新时以适当方式向您提示变更后的内容。您继续使用产品,即表示您同意我们按照更新后的政策处理您的个人信息。
8. 未成年人保护
我们高度重视未成年人个人信息保护。若您是未成年人的法定监护人, 请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务或提供其个人信息。 如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第 10 条的联系方式与我们联系。
若您是不满 14 周岁的儿童,请在监护人阅读并同意本政策后,在监护人指导下使用我们的服务。
我们会按照国家防沉迷政策要求,在需要实名的产品中通过平台实名认证系统校验账号的实名信息, 判断是否纳入防沉迷体系。
9. 其他
本政策是工作室统一适用的一般性隐私条款,其中规定的内容(包括但不限于用户权利及信息安全保障措施) 适用于我们运营的全部游戏产品。
部分产品配置有单独的隐私政策,向您进一步说明该产品的个人信息收集使用情况。 如本政策与该产品单独政策存在不一致或矛盾之处,请以该产品单独配置并在产品中展示的隐私政策为准。
10. 联系我们
如您对本政策的内容及相关事宜有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:
个人信息保护负责人邮箱:kongbaikongjian@163.com
我们将在 15 个工作日内予以回复。